AGREEMENT / CANCELLATION POLICY

同意事項・
キャンセルポリシー

出張ケアのご予約前に、必ずご一読ください。ご予約フォームの送信をもって、下記の内容にご同意いただいたものといたします。

01

Cheer-Ath-Upのケアについて

1.1医療機関ではないことについて

Cheer-Ath-Upが提供するのは、柔道整復師の資格を持つ担当者によるコンディショニングケア・ケア対応です。病院・クリニック等の医療機関における診察・診断・治療とは異なります。症状によっては医療機関の受診を優先していただく場合があります。

1.2申告いただく情報の正確性

既往歴・現在の症状・通院状況などは、安全に施術を行うために必要な情報です。事実と異なる内容が申告された場合、施術内容の判断に影響することがあります。分かる範囲で構いませんので、正確にご記入をお願いします。

1.3未成年の方のご予約

選手ご本人が未成年の場合は、保護者の方の同意が必要です。予約フォームにご記入いただく保護者情報をもって、同意を得たものとして予約を確定します。

1.4施術後の体調について

施術後に痛みの増悪や体調不良を感じた場合は、速やかにご連絡ください。緊急性が高いと感じられる場合は、まず医療機関の受診を優先してください。

02

個人情報の取り扱いについて

2.1利用目的

ご記入いただいた氏名・連絡先・症状・既往歴などの情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。

2.2第三者への提供

ご本人の同意なく、上記の目的以外で第三者に情報を提供することはありません。通院中の医療機関との連携が必要と判断した場合も、事前にご本人(未成年の場合は保護者)の同意を得たうえで行います。

2.3保管・管理

いただいた情報はGoogleドライブ上で保管・管理し、代表者本人のみが閲覧できる状態にしています。個人事業として運営しているため、本人以外が情報にアクセスすることはありません。

2.4患部写真について

任意でご提出いただく患部写真は、施術内容の検討のみに使用し、SNSや広報物等に無断で使用することはありません。使用したい場合は個別に許可をお願いします。

2.5開示・訂正・削除のご希望

ご自身の情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

03

キャンセルポリシー

3.1日程変更・キャンセルの連絡期限

ご予約の変更・キャンセルは、施術予定時刻の2時間前までにご連絡ください。2時間前までにご連絡がなかった場合、キャンセル料をいただく場合があります。

3.2通常のご予約のキャンセル料

この1,000円は、キャンセル時に実費計算の手間を省くための一律料金です。ご予約が成立し実施に至った場合の交通費は、区間に応じた実費を別途ご請求します(一律料金ではありません)。

3.3遠方への出張など、特別な手配を伴うご予約の場合

前泊(前乗り)・遠方交通費・材料費など、事前に個別の手配・支払いが発生するご予約については、通常のキャンセル料(1,000円)ではなく、契約金額の全額をキャンセル料としていただく場合があります。対象となる予約については、ご予約確定時に個別にご案内します。

3.4体調不良・不可抗力による変更

当日の体調不良、悪天候、会場都合など、やむを得ない事情による変更は個別にご相談ください。キャンセル料が発生しない場合があります。

3.5担当者都合によるキャンセル

担当者側の都合でやむを得ずキャンセルとなる場合は、速やかにご連絡し、日程の再調整をご案内します。この場合、お客様側にキャンセル料は発生しません。